"What is in it for me?"

Der Kunde kauft kein Produkt, sondern immer nur den Nutzen, den er sich aus der Anwendung verspricht: „What is in it for me?“

1. Was hat der Kunde davon, dass es mich gibt?
2. Wie entscheiden Kunden? - Psychologie der Entscheidung beim Kauf
3. Bipolares System
4. Emotionale Motive: Gefahrenvermeidung – Lustgewinn
5. Der Köder muss nicht dem Angler schmecken, sondern dem Fisch!
6. Bilder sagen mehr als 1.000 Worte: Story-, Bild – und Ankertechniken!
7. Weg vom „Ich-Standpunkt“ – Hin zum „Sie-Denken“
8. Value-Selling: Kundengerechte wohlgeformte Formulierungen
9. Formulierungs-TRAINING

In diesem Workshop erarbeiten wir mit viel Spaß, Freude und v.a. Sicherheit die Kundenmotive und deren Übersetzung und wohlgeformte Nutzen-Argumentationsketten und Mehrwerte.

Am Ende des Workshops hat jeder von uns eine für ihn schlüssige, authentische und übersichtliche Nutzen-Matrix erarbeitet, auf die er im Gespräch immer wieder zurück greifen kann!