Wenn ich alle meine Experten-Artikel und Veröffentlichungen an ein Stück hängen würde, dann wäre das ein 400 Seiten Best-Seller. Best-Seller im Sinne von 400 Seiten Best - Praxis - Tipps (nur Praxis - keine schnöden Theorien) wie wir besser, emotionaler und effektiver mit Kunden, Mitarbeitern, Menschen und mit uns selbst interagieren und kommunizieren.

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